< Wszystkie temat

Jak zgłosić problem techniczny?

W przypadku problemów technicznych związanych z systemem CertifyHub masz dwie możliwości zgłoszenia problemu do naszego zespołu wsparcia. 

Kontakt przez e-mail

Po zalogowaniu się na swoje konto automatycznie znajdziesz się w kokpicie. W prawym dolnym rogu ekranu zobaczysz adres e-mail support@certifyhub.net. Kliknij ten adres, aby otworzyć swoją skrzynkę mailową i wysłać bezpośrednią wiadomość do naszego zespołu wsparcia.

Centrum Pomocy

Możesz również skorzystać z Centrum Pomocy dostępnego w menu po lewej stronie. Wybierz „Centrum Pomocy”, a następnie kliknij „Czat”, aby porozmawiać z naszym zespołem wsparcia, który pomoże Ci rozwiązać problem na bieżąco.

Gdy tylko otrzymamy Twoje zgłoszenie, dołożymy wszelkich starań, aby uporać się z Twoim problemem jak najszybciej będzie to możliwe.